Datenschutzerklärung von Cazimbo Casino

Wer bei Cazimbo spielt, hinterlässt Daten – vom Namen bei der Registrierung bis zur IP-Adresse bei jeder Anmeldung. Diese Seite erklärt verständlich, welche Informationen das Casino erhebt, wie es sie nutzt und welche Rechte dir als Spieler aus Deutschland nach der DSGVO zustehen. Da Cazimbo von der Casolinia Group mit einer Lizenz des Anjouan Gaming Board (Anjouan, Komoren) betrieben wird, lohnt ein genauer Blick auf die Datenverarbeitung außerhalb der EU.

Inhaltsverzeichnis

Wer ist für deine Daten bei Cazimbo verantwortlich?

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung bei Cazimbo ist die Casolinia Group, die das Casino seit dem Launch 2021 unter der Offshore-Lizenz des Anjouan Gaming Board betreibt. Ältere Quellen nennen noch die Rabidi N.V. mit Curaçao-Lizenz als Betreiber – inzwischen tritt die Casolinia Group als Betreiberin auf.

Das ist wichtig zu wissen: Anjouan liegt außerhalb der EU, daher gelten dort nicht automatisch die Standards der DSGVO. Cazimbo verpflichtet sich in seinen Unterlagen dennoch zu europäischen Datenschutzgrundsätzen, weil Spieler aus Deutschland und anderen EU-Ländern angesprochen werden.

Wie erreichst du den Datenschutz bei Cazimbo?

Für Datenschutzanfragen steht der Support rund um die Uhr bereit – per Live-Chat auf Deutsch und Englisch sowie per E-Mail. Eine Telefon-Hotline gibt es nicht. Auskunftsersuchen, Löschungswünsche oder Widersprüche kannst du direkt über diese Kanäle stellen; der deutschsprachige Chat ist dafür der schnellste Weg.

Welche Daten erhebt Cazimbo?

Cazimbo erhebt drei Kategorien von Daten: die Angaben, die du bei der Registrierung und Verifizierung selbst machst, technische Daten, die automatisch beim Besuch der Seite anfallen, sowie Zahlungsdaten aus deinen Ein- und Auszahlungen.

Personenbezogene Daten bei der Registrierung

Bei der Kontoeröffnung fragt Cazimbo die üblichen Stammdaten ab:

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum (Mindestalter: 18 Jahre)
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Wohnanschrift und Land
  • Benutzername und Passwort

Vor der ersten Auszahlung kommt die KYC-Verifizierung dazu. Dafür verlangt das Casino ein gültiges Ausweisdokument und einen Adressnachweis, etwa eine aktuelle Versorgerrechnung. Die Antwort zur Kontoverifizierung erfolgt laut Anbieter innerhalb von 24 Stunden.

Automatisch erhobene Daten

Sobald du die Seite aufrufst, speichert Cazimbo technische Informationen: deine IP-Adresse, Browsertyp und Gerät, Zugriffszeiten, besuchte Unterseiten und dein Spielverhalten – also welche Slots, Tischspiele oder Live-Casino-Runden du spielst. Das gilt auch für die mobile Nutzung über die responsive Web-App auf iOS und Android, eine native App existiert nicht.

Zahlungsdaten

Bei Ein- und Auszahlungen verarbeitet Cazimbo die Daten der gewählten Methode. Für Spieler aus Deutschland stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly / Sofort, Banküberweisung, Apple Pay und MiFinity zur Verfügung, ergänzt um Krypto-Optionen wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) und Litecoin (LTC). Je nach Methode fallen Kartendaten, Wallet-Adressen oder Kontoinformationen an – Gebühren erhebt das Casino laut Zahlungsübersicht keine.

Wie verwendet Cazimbo deine Daten?

Cazimbo nutzt deine Daten, um das Spielerkonto zu führen, Zahlungen abzuwickeln, Bonusbedingungen zu prüfen und gesetzliche Pflichten wie die Geldwäscheprävention zu erfüllen. Die Verarbeitung stützt sich dabei auf mehrere Rechtsgrundlagen der DSGVO.

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Zwecke der Datenverarbeitung

  • Kontoführung: Anmeldung, Login und Verwaltung deines Spielerkontos
  • Zahlungsabwicklung: Einzahlungen ab 20 € (bei Karte und E-Wallets ab 10 €) und Auszahlungen, die laut Anbieter innerhalb von 72 Stunden geprüft werden, in Ausnahmefällen bis zu fünf Tage
  • Bonusverwaltung: etwa die Prüfung des Umsatzes beim Willkommensbonus von 200% bis zu 500 € + 200 Freispiele (35x Umsatz, Mindesteinzahlung 20 €, maximaler Einsatz 5 € pro Runde)
  • Betrugs- und Geldwäscheprävention: KYC-Prüfung und Transaktionsmonitoring
  • Kommunikation: Supportanfragen und – mit deiner Einwilligung – Marketing per E-Mail

Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 DSGVO: Vertragserfüllung (Kontoführung, Auszahlungen), rechtliche Verpflichtung (Identitätsprüfung, Aufbewahrungspflichten), berechtigtes Interesse (Betrugsprävention, IT-Sicherheit) und Einwilligung (Marketing-Cookies, Newsletter). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

Weitergabe an Dritte

Cazimbo gibt Daten nur an Stellen weiter, die für den Betrieb nötig sind: Zahlungsdienstleister für Transaktionen, Spielestudios wie Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Evolution oder Gamomat zur Bereitstellung der Spiele sowie Prüfdienste für die Verifizierung. Weil der Betreiber außerhalb der EU sitzt, findet teilweise eine Datenübertragung in Drittstaaten statt – hier solltest du bei Rückfragen den Support konkret nach den Garantien fragen.

Wie schützt Cazimbo deine Daten und wie lange werden sie gespeichert?

Cazimbo setzt nach eigenen Angaben auf verschlüsselte Verbindungen und beschränkte Zugriffsrechte, um Spielerdaten zu schützen. Gespeichert werden die Daten nur so lange, wie das Konto aktiv ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Die Seite arbeitet mit SSL-Verschlüsselung, sodass Zahlungsdaten und Logins geschützt übertragen werden. Intern gilt das Need-to-know-Prinzip: Nur Mitarbeitende, die deine Daten für Support oder Verifizierung brauchen, erhalten Zugriff.

Speicherdauer, Löschung und Anonymisierung

Kontodaten bleiben bestehen, solange dein Konto aktiv ist. Nach einer Schließung werden Daten nur noch aufbewahrt, soweit Aufbewahrungsfristen – etwa aus dem Geldwäscherecht – es erfordern. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, also so verfremdet, dass kein Rückschluss auf dich mehr möglich ist. Du kannst die Löschung auch aktiv über den Support anfragen.

Welche Rechte hast du als Spieler?

Als Spieler aus Deutschland stehen dir die klassischen Betroffenenrechte der DSGVO zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Alle Anfragen richtest du an den Support von Cazimbo – im Live-Chat oder per E-Mail.

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Auskunft, Berichtigung und Löschung

  • Auskunft: Du kannst erfahren, welche Daten Cazimbo über dich speichert.
  • Berichtigung: Falsche Angaben – etwa eine alte Adresse – lassen sich korrigieren.
  • Löschung: Du kannst die Entfernung deiner Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Widerspruch und Datenübertragbarkeit

Der Verarbeitung für Marketingzwecke kannst du jederzeit widersprechen – etwa Newsletter oder Bonus-Mails abbestellen. Außerdem hast du das Recht, deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu einem anderen Anbieter mitzunehmen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du mit der Antwort des Casinos unzufrieden bist, kannst du dich an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden – in Deutschland etwa an den Landesdatenschutzbeauftragten deines Bundeslands. Dieses Recht besteht unabhängig davon, dass der Betreiber seinen Sitz außerhalb der EU hat. Übrigens: Wie Cazimbo mit Spielerschutz und Limits umgeht, erklärt diese Seite: verantwortungsvolles Spielen bei Cazimbo.

Welche Cookies nutzt Cazimbo und wie kannst du sie deaktivieren?

Cazimbo setzt notwendige Cookies für Login und Zahlungen, funktionale Cookies für deine Einstellungen sowie Analyse- und Marketing-Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Consent-Banner, über das du selbst entscheidest, was du zulässt.

Cookie-Arten im Überblick

  • Notwendige Cookies: halten dich eingeloggt und sichern Transaktionen ab – ohne sie läuft die Seite nicht.
  • Funktionale Cookies: speichern Sprache, Währung (EUR) und Favoriten.
  • Analyse-Cookies: zeigen dem Betreiber, welche Spiele und Seiten genutzt werden.
  • Marketing-Cookies: steuern personalisierte Bonusangebote und Werbung.

Deaktivierung und Analyse-Tools

Analyse- und Marketing-Cookies kannst du im Banner ablehnen oder nachträglich in den Browsereinstellungen löschen. Bedenke nur: Ganz ohne Cookies funktionieren Login und Kasse nicht zuverlässig. Wer generell mehr über die Regeln des Anbieters wissen will, findet sie hier: Cazimbo AGB.

Häufige Fragen zu Cazimbo

Ist Cazimbo in Deutschland legal?

Cazimbo besitzt keine deutsche GGL-Lizenz, sondern arbeitet mit einer Offshore-Lizenz des Anjouan Gaming Board (Komoren). Deutsche Spieler können sich anmelden, spielen aber außerhalb des deutschen Regulierungsrahmens. Der Spielerschutz deutscher lizenzierter Anbieter gilt hier nicht, das solltest du vor der Registrierung wissen.

Wie erstelle ich ein Cazimbo-Konto?

Klicke auf der Seite von Cazimbo auf die Registrierung und gib E-Mail, Benutzername, Passwort sowie Name, Geburtsdatum und Adresse ein. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Nach der Bestätigung kannst du sofort einzahlen; die KYC-Verifizierung mit Ausweis und Adressnachweis wird spätestens vor der ersten Auszahlung fällig.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt Cazimbo in Deutschland?

Verfügbar sind Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly / Sofort, Banküberweisung, Apple Pay und MiFinity sowie Krypto mit Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, bei Karten und E-Wallets ab 10 €. Gebühren erhebt das Casino laut Zahlungsübersicht keine.

Wie bekomme ich den Cazimbo-Willkommensbonus?

Der Willkommensbonus beträgt 200% bis zu 500 € + 200 Freispiele und wird ohne Bonuscode bei der ersten Einzahlung ab 20 € aktiviert. Es gilt 35x Umsatz für Einzahlung plus Bonus, Freispielgewinne müssen 40x umgesetzt werden, und der maximale Einsatz liegt bei 5 € pro Runde.

Du weißt jetzt, wie Cazimbo mit deinen Daten umgeht und welche Rechte du hast – der nächste Schritt liegt bei dir.

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